photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client situé à ECULLY est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se rendre à son lieu de travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous cherchez une entreprise qui place les valeurs de l'égalité, l'inclusion et la diversité au cœur de son engagement social et environnemental ? Rejoignez une organisation à taille humaine offrant stabilité et un esprit d'équipe unique. Quels défis captivants souhaite-vous relever en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? Dans un environnement bancaire exigeant, vous serez responsable de l'assurance qualité et de la conformité des documents liés aux opérations clients. - Analyser et valider les dossiers d'ouverture de compte pour les entreprises en veillant à leur complétude et conformité - Mettre en place et suivre les procurations en vérifiant l'authenticité et l'exhaustivité des documents reçus - Traiter et contrôler les documents scannés, en garantissant l'intégrité des informations selon les protocoles établis Découvrez[...]

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Contrôleur / Contrôleuse qualité en électricité

Emploi Négoce - Commerce gros

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez SW en tant que Contrôleur(se) Qualité Électrique / Électrotechnique Poste en CDI - Entreprise à taille humaine - Produits sur-mesure & innovants Vous avez le sens du détail, un esprit rigoureux et une passion pour l'électrotechnique ? Vous aimez quand les choses fonctionnent parfaitement et vous avez à cœur de garantir la qualité de ce qui sort de l'atelier ? Alors, c'est peut-être vous qu'on attend ! Votre rôle chez nous : Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous jouerez un rôle clé dans notre démarche d'amélioration continue. Concrètement, vous serez en charge de : - Réaliser les contrôles et essais sur nos produits électriques et électroniques (séries ou unités), - Diagnostiquer les anomalies, dépanner et remettre en conformité les produits si nécessaire, - Participer à l'amélioration des méthodes de test et des process de contrôle, - Analyser les non-conformités et proposer des pistes concrètes, - Faciliter la communication entre les équipes techniques, - Veiller au respect des délais de commande, - Être force de proposition pour optimiser les pratiques et gagner en efficacité. Profil recherché : - Diplôme en électrotechnique, génie électrique[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Drumettaz-Clarafond, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Employé(e) polyvalent(e) de magasin - H/F - DRUMETTAZ - 73 AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution non alimentaire, un(e) Employé(e) polyvalent(e) de magasin H/F. Ce poste est à pourvoir en CDI de 24 / 30h ou 35h à Les Fins, 44 avenue du Golf, 73420 Drumettaz-Clarafond. Vos missions : Garder le magasin bien achalandé, propre et soigné pour que les clients s'y retrouvent rapidement Accompagner le client s'il ne trouve pas un article Effectuer la caisse Nettoyer le magasin Décharger les camions Aménagement de poste et Environnement de travail: Un salaire brut mensuel de 1567 € à 1829 € (selon contrat horaire) au statut employé le 13ème mois supplémentaire (sous conditions) Une prime de participation Une prime d'ancienneté à partir de 6 mois d'ancienneté Ticket restaurant dès 3 mois d'ancienneté Une remise[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Drumettaz-Clarafond, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Responsable Adjoint/e de magasin - H/F - DRUMETTAZ - 73 AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution non alimentaire, un/e Responsable Adjoint/e de magasin H/F. Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein, à 44 avenue du Golf, 73420 Drumettaz-Clarafond. Vos missions : Faire grandir ton équipe d'employé(e)s de magasin Gérer ton point de vente : Passation de commande, réception des produits, gestion des stocks, implantation des nouveautés Être un membre actif de l'équipe d'encadrement Veiller au développement et à la renommée du magasin Être sur toute la partie Back Office de la vie du magasin (plannings, gestion des mails, comptage des caisses .) Participer au recrutement des futurs collaborateurs Aménagement de poste et Environnement de travail : Un salaire brut annuel de 26 462€ au statut agent de maitrise[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

À propos de Rio Managed Services Société de prestation de service informatique (150 à 200 salariés). Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services. Spécialistes des services d'infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d'ordre. RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise ! Le poste Rattaché(e) à l'équipe en charge de l'exploitation d'un parc client, le technicien de maintenance informatique intervient sur site pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d'impression. Nous offrons : L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine dans laquelle vous vous sentirez valorisés et libre d'être vous-même dans une ambiance conviviale et familiale Une communication étroite avec l'ensemble de nos collaborateurs Le challenge d'une étude en croissance et des dirigeants à l'écoute des[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Travailler dans un environnement agréable : nos crèches sont des lieux de vie et d'éveil conçues par notre équipe d'architectes spécialisée dans l'aménagement de crèches. Participer à un projet éducatif et pédagogique Génération Durable ambitieux à travers 4 axes : l'Art&Nature, l'Harmonie, les Emotions et la Communication. Les missions d'un Directeur de crèche : Prise en charge globale de l'enfant en tenant compte des besoins individuels afin de veiller à son bien-être, son intégration au sein d'un groupe dans un processus de socialisation et vous vous assurez du bon déroulement de la vie en collectivité. Informer et rassurer les parents Animer et encadrer une équipe de professionnels de la Petite Enfance autour d'un projet éducatif en y associant les parents. Veiller à la prévention, la sécurité et l'hygiène des personnes sous votre responsabilité, à savoir enfants et personnel. Contribuer à la diffusion d'information et initier les actions de formations en lien avec le service Formation du siège. Votre autonomie, votre rigueur, votre esprit d 'équipe, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. Pour ce poste, l'obtention[...]

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Juriste de contentieux

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Logial-COOP, Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant. Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP (logement locatif social), Domaxia (accession sociale sécurisée), Gessol syndic (syndic de copropriété) et Habiteal (logement locatif intermédiaire). Grâce à un savoir-faire éprouvé, Logial-COOP offre aux collectivités un panel d'offres et des programmes locatifs sociaux sur mesure, ainsi qu'un service de proximité adapté aux usages et aux attentes des habitants. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.logial-coop.fr. Missions Le/ La chargé(e) de recouvrement assure la gestion pré contentieuse et contentieuse des impayés afin de recouvrer à l'amiable ou par voie judiciaire, les sommes dues au titre des loyers, charges, réparations locatives ou autres frais à la charge des locataires présents ou partis. ACTIVITÉS[...]

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Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Travailler dans un environnement agréable : nos crèches sont des lieux de vie et d'éveil conçues par notre équipe d'architectes spécialisée dans l'aménagement de crèches. Participer à un projet éducatif et pédagogique Génération Durable ambitieux à travers 4 axes : l'Art&Nature, l'Harmonie, les Emotions et la Communication. Les missions d'un Directeur de crèche : Prise en charge globale de l'enfant en tenant compte des besoins individuels afin de veiller à son bien-être, son intégration au sein d'un groupe dans un processus de socialisation et vous vous assurez du bon déroulement de la vie en collectivité. Informer et rassurer les parents Animer et encadrer une équipe de professionnels de la Petite Enfance autour d'un projet éducatif en y associant les parents. Veiller à la prévention, la sécurité et l'hygiène des personnes sous votre responsabilité, à savoir enfants et personnel. Contribuer à la diffusion d'information et initier les actions de formations en lien avec le service Formation du siège. Votre autonomie, votre rigueur, votre esprit d 'équipe, votre dynamisme et votre créativité sont de réels atouts pour réussir dans cette fonction. Pour ce poste, l'obtention[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Contexte Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 260 agents. L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville Mézières recrute des CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD pour une embauche en juin 2025. Mission/Activités Le candidat devra : - Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits * Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts * Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé * Prendre en charge des appels généralistes - Gérer l'information * Fiabiliser les données relatives au cotisant, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation * Rechercher les informations nécessaires[...]

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Technicien / Technicienne qualité en industrie alimentaire

Emploi Enseignement - Formation

Néré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise Nérévia est une entreprise à taille humaine implantée au milieu des champs, en Charente Maritime, dans la commune de Néré. Depuis 1982, Nérévia a toujours su s'adapter à l'évolution de la société et de ses nouveaux modes de consommation. Notre vocation : proposer des viandes saines et gourmandes. Pour répondre aux demandes de nos clients, nous avons développé de nombreux process spécifiques. Le " sur mesure " et le Bon Sens sont les valeurs qui accompagnent la vie de Nérévia. Traçabilité, expertise métier, bien-être animal, respect de l'environnement sont les maitres mots. Missions principales : Recherche alternant souhaitant s'inscrire dans la durée dans l'entreprise impérativement. Missions polyvalentes : Qualité, hygiène, production (conduite d'équipement industriel, amélioration des rendements/productivité), management, laboratoire Des projets pourront être confiés selon les actualités de l'entreprise tel que l'amélioration de l'outil de traçabilité en développant le suivi de production sur informatique. Le diplôme : Le titulaire de ce diplôme est susceptible d'exercer son métier dans des entreprises industrielles de fabrication de produits alimentaires[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Peyrelevade, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Type de contrat : CDD - 9 mois à raison de 18h30 / semaine Lieu : Réinstallation - Peyrelevade Rémunération et avantages : * Salaire brut mensuel à partir de 1159€ - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) * Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75% * Prime semestrielle * Mutuelle prise en charge à 60% * Abonnements de transport en commun pris en charge à 50% * CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.) * Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT * Chartes "Télétravail" et "Droit à la déconnexion" * Parcours d'intégration personnalisé Missions : Acteur du programme de réinstallation de Ussel, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment : * Assurer, en liaison avec les réfugiés, l'accès aux droits sociaux et plus globalement du suivi administratif, juridique, sanitaire et social, ainsi que l'insertion des personnes dont vous êtes référent, * Evaluer la situation sociale des personnes, et de leur apporter[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Ussel, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Type de contrat : CDD - 9 mois à raison de 18h30 / semaine Lieu : Réinstallation - Ussel Rémunération et avantages : * Salaire brut mensuel à partir de 1159€ - Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) * Reprise d'ancienneté antérieure, à hauteur de 75% * Prime semestrielle * Mutuelle prise en charge à 60% * Abonnements de transport en commun pris en charge à 50% * CSE (Carte restaurants, bons cadeaux, etc.) * Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT * Chartes "Télétravail" et "Droit à la déconnexion" * Parcours d'intégration personnalisé Missions : Acteur du programme de réinstallation de Ussel, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment : * Assurer, en liaison avec les réfugiés, l'accès aux droits sociaux et plus globalement du suivi administratif, juridique, sanitaire et social, ainsi que l'insertion des personnes dont vous êtes référent, * Evaluer la situation sociale des personnes, et de leur apporter[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Baule-Escoublac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Notre Cabinet créé en 1980 est spécialisé dans l'assurance des biens haut de gamme et culturels (belles demeures, Art, collection de bijoux et montres, etc...), avec autres contrats d'accompagnement. Le poste à pourvoir est gestionnaire interne avec tâches polyvalentes, notamment enregistrement des paiements de primes, émission des pièces, préparation des dossiers clients, réception des appels, émission d'avenants, gestion des relations avec confrères, etc... Ce travail nécessite des capacités d'organisation, de rigueur, d'autonomie et facilité de communications (avec les autres membres de l'équipe, les clients et les compagnies partenaires). Le salaire brut dépend de l'expérience (et pourra évoluer selon la qualité du travail et motivation). Les horaires hebdomadaires sont de 35H00 du lundi au vendredi, avec flexibilité hors horaires bureau. Le Cabinet est situé sur La Baule, proche du Palais des Congrès, facile d'accès et de stationnement, dans un environnement de qualité. Bac +2 mini avec expérience d'assurance d'au moins 1 à 2 ans est requis, ou Bac +3 à 5 avec stage confirmé en assurance. Pour des raisons pratiques et de confort pour le collaborateur, nous préférons[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Puiseaux, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La communauté de communes est compétente sur l'ensemble du temps de l'enfant : scolaire, périscolaire et extra-scolaire, restauration, transport. Outre la mise en œuvre des mesures strictement nécessaires au bon fonctionnement des structures d'accueil, la volonté forte est de travailler sur la prise en charge de l'enfant au sens large, et de manière transversale. Le projet éducatif doit ainsi refléter la complémentarité entre les temps vécus par l'enfant au sein de l'institution, et la co-construction des projets entre les différents acteurs du secteur. De manière générale, la qualité et la cohérence des actions mises en œuvre doivent refléter l'importance accordée aux enfants de notre territoire, et la volonté de répondre au mieux aux besoins de la population. En vous engageant aux côtés de nos équipes, vous contribuerez directement à la construction d'un avenir partagé entre nos futurs citoyens et notre territoire. Cadre intermédiaire avec des responsabilités de management et de gestion, vous aurez aussi l'appui d'une assistante administrative affectée à votre secteur. Missions du poste : - Participer et mettre en œuvre les orientations politiques du projet éducatif[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons un TELECONSEILLER BILINGUE FRANCAIS/NEERLANDAIS F/H à destination d'une enseigne spécialisée dans le reconditionnement de mobiles. Après une formation alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Le flux BACK-OFFICE : Création, traitement, suivi, relances, gestion et clôture concernant la reprise , la revente, le contrôle, la réparation, le reconditionnement de téléphones mobiles toutes marques en provenance des particuliers des sites Web, de 17 Market places différentes et de magasins ou de boutiques en France ou à l'étranger, gestion du chat, suivi de commandes et de livraisons, traitement des litiges et/ou des réclamations, informations générales modalités, offres commerciales du moment, grades cosmétiques. - Le flux FRONT : Périmètre identique mais en réception d'appels. PROFIL RECHERCHE : Bonne élocution Bon niveau de français écrit et oral Empathie, sens[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers (F/H) en Service Client : - pour le compte d'un opérateur téléphonique - ou d'un fournisseur d'énergie Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures . Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires Traiter les litiges et les réclamations Saisir les informations sur progiciels informatiques Vous avez le goût du challenge, vous aimez renseigner et vendre au téléphone, vous êtes à l'aise à l'oral et en informatique, alors rejoignez-nous ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : - à compter du 05/05/2025 pour le compte d'un fournisseur d'énergie ou dans le domaine de la téléphonie. - temps plein ou temps partiel, au choix - Plannings remis[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Eckbolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

People&baby est la 1ère entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d'un réseau de plus de 700 crèches. Choisir d'être Directeur(trice) de crèche, c'est être passionné(e) par le secteur de la Petite Enfance, c'est être patient(e), exigeant(e) et impliqué(e). Devenir Directeur(trice) de crèche chez people&baby c'est : S'ouvrir à l'Art et à la Nature grâce à une équipe de 10 artistes qui vous guidera pour créer des espaces de jeux inédits et déployer des activités tournées sur l'art&nature. Travailler dans un environnement agréable : nos crèches sont des lieux de vie et d'éveil conçues par notre équipe d'architectes spécialisée dans l'aménagement de crèches. Participer à un projet éducatif et pédagogique Génération Durable ambitieux à travers 4 axes : l'Art&Nature, l'Harmonie, les Emotions et la Communication. Les missions d'un Directeur de crèche : Prise en charge globale de l'enfant en tenant compte des besoins individuels afin de veiller à son bien-être, son intégration au sein d'un groupe dans un processus de socialisation et vous vous assurez du bon déroulement de la vie en collectivité. Informer et rassurer les parents Animer et encadrer[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux d'installation électrique dans tous locaux et basé à ST PRIEST, en Intérim de 6 mois un Assistant Administratif (h/f). Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur des travaux d'installation électrique dans tous locaux. Avec une solide réputation, notre client s'engage à offrir un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs. Vos principales missions seront : Partie Client : - Prise de commande, facturation, suivi restant dû et relance client - Contrôle solvabilité client, mise en place de caution (avance de démarrage, retenue de garantie, .) Partie Sous-traitant : - Contrôle des pièces administratives des contrats de Sous-Traitance. Prise en main de l'Outil BATIS - Rédaction DC4 Sous-traitant - Suivi et paiement sous-traitant - Gestion dans SAP de la création à la mise en règlement Profil recherché : Nous recherchons un candidat ayant une formation en administration ou gestion, avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. La maîtrise des logiciels SAP,[...]

photo Agent / Agente de collecte de déchets

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi Administrations - Institutions

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Pays d'Orange en Provence recrute des Agents polyvalents de collecte h/f (Chauffeur PL apprécié) pour la Direction de la Gestion des déchets et nettoiement. Temps complet. 2 postes à pourvoir Au sein de la Direction des Déchets et Nettoiement, l'agent polyvalent de Collecte est chargé d'assurer la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés, sur l'ensemble des 5 communes du territoire du Pays d'Orange en Provence. Vos missions principales : - Assurer la collecte des déchets ménagers et assimilés, ainsi que le ramassage des encombrants sur le territoire, - Vérifier les déchets collectés et signaler toutes anomalies à son supérieur hiérarchique (dépôts sauvages.), - Vérifier les contenants et réceptacles, - Nettoyer les abords des points de collecte et de proximité, - Être vigilant sur les risques liés à la circulation et la collecte, - Conduite de véhicules léger ou ripeur, - Conduite de poids lourds (si titulaire du permis C), - Ponctuellement, certaines missions d'agent de propreté urbaine et d'agent polyvalent de déchèterie. Votre profil : - Respect des procédures de collecte, - Conscience de la qualité et de la continuité du service collecte, -[...]

photo Agent / Agente de propreté urbaine

Agent / Agente de propreté urbaine

Emploi Administrations - Institutions

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Pays d'Orange en Provence recrute des Agents de propreté urbaine pour la Direction des déchets et nettoiement. Au sein de la Direction des Déchets et Nettoiement, l'agent de propreté urbaine est chargé d'assurer la propreté de l'espaces public sur l'ensemble des 5 communes du territoire du Pays d'Orange en Provence. Vos missions principales : - Entretenir et nettoyer l'espace public et les équipements urbains : bancs, trottoirs, parcs, zones enherbées, toilettes publics, canisites, vidage des corbeilles, ramassage des déchets à la pince, aspiration/balayage et soufflage des déchets sur voiries, lavage des rues, aspire feuilles, souffleur, balayage manuel et mécanique. - Conduite balayeuse mécanique, Conduite laveuse, - Réaliser des opérations occasionnelles pour la préservation du cadre de vie urbain : campagne de nettoyage dans les quartiers, nettoyage de rentrée, festivités estivales, balayage des feuilles, etc. - Ponctuellement, certaines missions d'agent de collecte des déchets ménagers et assimilés et d'agent polyvalent de déchèterie, - Conduite de poids lourds (si titulaire du permis C). Votre profil : - Conscience de la qualité et de la continuité du service[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

People&baby est la 1ère entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d'un réseau de plus de 700 crèches. Choisir d'être Directeur(trice) de crèche, c'est être passionné(e) par le secteur de la Petite Enfance, c'est être patient(e), exigeant(e) et impliqué(e). Devenir Directeur(trice) de crèche chez people&baby c'est : S'ouvrir à l'Art et à la Nature grâce à une équipe de 10 artistes qui vous guidera pour créer des espaces de jeux inédits et déployer des activités tournées sur l'art&nature. Travailler dans un environnement agréable : nos crèches sont des lieux de vie et d'éveil conçues par notre équipe d'architectes spécialisée dans l'aménagement de crèches. Participer à un projet éducatif et pédagogique Génération Durable ambitieux à travers 4 axes : l'Art&Nature, l'Harmonie, les Emotions et la Communication. Les missions d'un Directeur de crèche : Prise en charge globale de l'enfant en tenant compte des besoins individuels afin de veiller à son bien-être, son intégration au sein d'un groupe dans un processus de socialisation et vous vous assurez du bon déroulement de la vie en collectivité. Informer et rassurer les parents Animer et encadrer[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'UNAPEI 92 recrute pour son établissement Centre d'Accueil de jour, situé à Asnières-sur-seine, accueillant en journée une trentaine d'adultes présentant une déficience intellectuelle. L'équipe de professionnels du CAJ Anne-Marie Obert a pour but de les accompagner sur le développement de leur autonomie, ainsi que leur épanouissement et leur bien-être. A propos du poste Au sein de l'équipe pluridisciplinaire, vous êtes chargé(e) d'apporter un bien-être et un confort aux personnes accompagnées, tout en veillant à essayer de les autonomiser dans leurs activités et gestes de la vie quotidienne. Vous assurez le suivi et la mise en œuvre du projet personnalisé et participez au développement du pouvoir d'agir des personnes. Responsabilités - Accompagner les personnes accompagnées dans la réalisation des gestes de la vie quotidienne, et dans leur parcours, conformément aux Projets individualisés - Concevoir et animer des séances d'entraînement adaptées aux différents niveaux des participants - Mettre en place des activités au sein de l'établissement, garantir la cohérence du planning d'activité, et évaluer les activités, - Réaliser les écrits professionnels (bilans, comptes[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez l'Unapei 92 : construisons ensemble une société inclusive! L'Unapei 92, c'est bien plus qu'une association, c'est un collectif engagé, humain et innovant qui permet à chaque personne en situation de handicap (résultant de TND, de troubles psychiques ou de polyhandicap) de s'inscrire dans un parcours de vie choisi en soutenant le développement de ses capacités et en l'accompagnant vers l'autodétermination. + de 50 établissements et services présents dans les Hauts-de-Seine, en Eure-et-Loir et dans l'Eure + 1 100 professionnels mobilisés, dans + de 30 métiers différents L'Unapei 92 recrute, pour son établissement Foyer Phare, situé à Neuilly-sur-Seine. C'est un établissement médico-social d'hébergement, accompagnant des bénéficiaires de l'aide sociale adulte, présentant une déficience intellectuelle, travaillant en milieu protégé ou ordinaire ou inaptes au travail. Descriptif du poste Au sein de l'équipe pluridisciplinaire, vous êtes chargé(e) d'apporter un bien-être et un confort aux résidents, tout en veillant à essayer de les autonomiser dans leurs activités et gestes de la vie quotidienne. Vous assurez le suivi et la mise en œuvre du projet personnalisé[...]

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Développeur / Développeuse web

Emploi E-commerce - V.P.C.

Villars-les-Dombes, 14, Ain, Normandie

Tu as envie de changement, de participer à d'ambitieux projets e-commerce et dans un cadre champêtre ? Chez JAM Difus', tu évolueras dans un contexte multi-marque, multi-frameworks, très complet techniquement et fonctionnellement, au sein d'une équipe ouverte et sympathique, dans une ambiance familiale. Notre offre, la plus large gamme de films adhésifs pour fenêtres, murs et automobiles du web, et nos prestations sur-mesure permettant la personnalisation des produits par les clients, représentent de vrais défis techniques et fonctionnels au quotidien. Les problématiques sont variées (acquisition, expérience utilisateur, paiement, transport, interopérabilité, logistique.) et l'E-commerce requiert dynamisme, réactivité, ainsi qu'une veille technologique permanente. Nos marques : https://www.luminis-films.com/ https://www.variance-auto.com/ https://www.film-pour-vitre.com/ Notre ambition ? Être incontournable dans notre domaine ! Pour répondre à toutes ces attentes et nos spécificités, nous développons depuis 15 ans nos propres outils qui gèrent toutes les briques métiers, les stocks et la logistique, communiquant aussi avec nos autres outils (Hubspot, Zendesk, Aircall,[...]

photo Assistant / Assistante de publicité d'agence

Assistant / Assistante de publicité d'agence

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe dynamique de CAPACTUEL Bordeaux en tant qu'Assistant(e) d'Agence (CDI) CAPACTUEL Bordeaux, société indépendante, locale, fondée en 2004, recherche un(e) Assistant(e) d'Agence pour renforcer son équipe. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et passionné(e) par les ressources humaines, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions stimulantes : Gestion administrative rigoureuse : Saisie et suivi des heures de travail Gestion des acomptes et facturation client Établissement des bulletins de paie et déclarations sociales Accueil et communication : Accueil chaleureux des clients et intérimaires Gestion efficace du courrier et des emails Classement et archivage des documents Recrutement : Rédaction et diffusion d'offres d'emploi attractives Sourcing de candidats talentueux et entretiens de recrutement Votre profil idéal : Compétences en paie et facturation BAC+ 3 Formation en gestion/administration ou équivalent Une expérience en agence de travail temporaire ou similaire serait un atout. Esprit d'équipe, rigueur, polyvalence et sens de l'organisation Ce que nous vous offrons : Salaire brut : 24 000 € la première année Avantages : carte tickets[...]

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Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cestas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco Onsite recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication de machines pour les industries textiles et basé à CESTAS (33610), en Intérim de 3 mois un Approvisionneur (h/f). Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de machines pour les industries textiles, se démarquant par son engagement envers l'innovation et la qualité. Avec une culture d'entreprise axée sur l'excellence, notre client offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle. Votre rôle consistera : - Assurer la gestion des approvisionnements en lien avec les fournisseurs et les services internes. - Optimiser les coûts tout en garantissant la disponibilité des produits. - Participer à l'amélioration continue des processus d'approvisionnement. Nous recherchons un Approvisionneur (h/f) avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes organisé, doté d'un excellent sens de la communication et capable de travailler efficacement en équipe. - Compétences comportementales : Communication ; Gestion du temps ; Capacité d'analyse ; Esprit d'équipe ; Gestion du stress - Compétences techniques : Négociation des[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Janzé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Comment l'opportunité d'être Agent administratif (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ? Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la gestion administrative des commandes, la communication avec les partenaires internes et externes, ainsi que la coordination logistique. - Assurer la saisie et le traitement des commandes de manière précise et efficace - Gérer la réservation de transport pour optimiser les livraisons conformément aux besoins des clients - Coordonner la communication entre les clients, le service production et les transporteurs pour garantir un service de qualité Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.28 euros/heure - Horaires de journée: 9h/12h30 et 13h30/17h Notre client offre des avantages attractifs : - Tickets restaurants: 8.50 euros/jour Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez la Communauté de Communes du Pays de Dol et de la Baie du Mont-Saint-Michel : des opportunités enrichissantes dans un cadre de travail privilégié. La Communauté de Communes recrute pour le Syndicat Mixte du Littoral (SML), acteur clé de la protection des territoires littoraux et de la mise en œuvre de projets environnementaux recherche un-e assistant-e administratif-ve pour contribuer activement à la gestion quotidienne et au bon fonctionnement du service. En lien étroit avec la chargée de mission et les services communautaires, vous apporterez un soutien administratif et organisationnel lié à l'activité du SML Recrutement contractuel - 1 an Catégorie C - Temps non-complet (17,5/35ème) Dès que possible - Poste localisé sur Saint -Malo Vos missions : - Commande publique : Vous participerez à la gestion administrative des marchés publics (suivi des consultations, préparation des notifications, ordres de service et avenants,...). Vous contribuerez également au suivi de l'exécution financière et au respect des procédures. - Suivi budgétaire et comptable : Vous suivrez la facturation du SML et les dossiers de subventions. - Assistance administrative au fonctionnement[...]

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Responsable service collecte déchets

Emploi Administrations - Institutions

Dol-de-Bretagne, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez la Communauté de Communes du Pays de Dol et de la Baie du Mont-Saint-Michel : des opportunités enrichissantes dans un cadre de travail privilégié Vous êtes passionné-e par la gestion des déchets et l'innovation environnementale ? Vous souhaitez participer à un projet stratégique au sein d'un service en pleine évolution, au cœur des enjeux environnementaux et sociétaux ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable du service Collecte de déchets Vos missions : - Gestion stratégique du service : Vous apporterez votre expertise sur la REOM et les conditions d'optimisation du service (enquêtes de conteneurisation, schéma de déploiement des colonnes) - Optimisation des collectes et traitement des déchets : Vous piloterez les projets d'évolution du service, en mettant en œuvre des solutions techniques (réorganisation des tournées, acquisition de nouveaux matériels). - Gestion administrative et financière : Vous serez responsable de l'élaboration des prévisions budgétaires en vue de son financement maîtrisé mais également de la production des rapports légaux (rapport annuel de la gestion de la qualité et les cours, matrice des coûts ADEME) du service en garantissant[...]

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Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Conseiller clientèle en agence F/H Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Intégrez une équipe de 3 collaborateurs en CDD et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF du PUY EN VELAYVos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, - Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, - Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager). Les[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Pont-du-Casse, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Centre Hospitalier Départemental « LA CANDELIE » est un établissement public de santé accueillant des personnes de tout âge présentant des troubles de la santé mentale, des pathologies psychiques ou addictives sur le Lot et Garonne. Les missions de prévention, de diagnostic, de soins ambulatoires et hospitaliers et d'accompagnement du handicap sont réalisées grâce à des prises en charge adaptées : en psychiatrie générale avec : Plus de 50 points de consultation en Centres Médicaux Psychologiques (CMP) des pôles adulte, infanto-juvénile et de l'adolescent : hospitalisation complète (220 lits), de jour, de nuit, accueil urgence psychiatrie de liaison Près de 1000 agents oeuvrent pour accompagner une file active de 12000 patients en croissance continue. Situé dans la périphérie d'AGEN (Lot-et-Garonne, Nouvelle Aquitaine), l'établissement se trouve à environ 1 h 15 de TOULOUSE et à 1 h 30 de BORDEAUX. Le CHD recrute un(e) gestionnaire des ressources humaines, poste en CDI à temps plein. Missions générales : Réaliser les activités de gestion RH, dans le respect des règles et procédures définies. Recevoir, informer, conseiller les professionnels de l'établissement. Missions[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Nolff, 56, Morbihan, Bretagne

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de surgelés et basé à saint nolff (56250), 1 Télévendeur (H/F). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des surgelés, qui met un point d'honneur à accompagner ses clients par une relation de proximité. En effet, votre mission sera : - Faire le point avec les nouveau client suite à leur 1ère commande ( les conseiller, les accompagner ...) - Saisir leur commande et savoir les conseiller sur les différents produits. Contrat pour du long terme en 35h à pourvoir de suite sur du long terme. Démarrage mi-mai. Horaires en coupures : 09h-13h15/17h15-20h00 Nous recherchons des candidats ayant une expérience dans un poste similaire ou en restauration. - Excellent sens de la communication - Orientation client - Maîtrise des techniques de vente - Capacité à convaincre et persuader - Excellentes compétences en communication - Bonne connaissance des produits ou services proposés - Maîtrise des outils informatiques de vente Le salaire fixe est de 12,56 euros brut par heure + variable. Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Affectation : Service Centre de Contact - poste basé à Albi (81) Le Centre de Contact propose une assistance téléphonique aux assurés sociaux principalement des agriculteurs afin de répondre à leurs préoccupations dans le domaine de la protection social. Il offre des informations législatives, les changements de règlementations et les services disponibles. Il peut également fournir des conseils personnalisés en fonction de la situation de chaque appelant. Missions La personne retenue sera chargée de : Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que les demandes écrites des adhérents (messages via le site internet de la MSA MPN) Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans l'accomplissement de leurs formalités. Analyser les demandes des adhérents, apporter les premiers éléments de réponse dans les domaines : Santé / Famille / Retraite Orienter les usagers en situation particulière le cas échéant. Assurer la mise à jour administrative du dossier et transmettre les informations vers le back office Détecter les anomalies dans la situation de l'adhérent et alerter sur[...]

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Matériel Médical

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Assistant ADV du SAV (H/F) Description Située en région parisienne (94), la société Oxy'Pharm, créée en 2003 est spécialisée dans la conception et fabrication de produits de désinfection (biocide) et dispositifs de désinfection par voie aérienne. Présente à 80% sur le marché international, les produits et appareils sont vendus dans tous les secteurs d'activité (santé, industries, collectivités, etc.) En 2019, le groupe Oxy'Pharm fait le rachat de la société Sanivap basée en région lyonnaise spécialisée dans la conception fabrication de générateurs pour le nettoyage et la désinfection vapeur. Oxy'Pharm est associée à la société Airel-Quetin, créée en 1982, leader sur le marché français dans la conception, fabrication et installation de fauteuils dentaires. A l'écoute des besoins du marché, nous avons aussi étendu nos compétences aux solutions des domaines de désinfections dentaires. Tous nos sites sont certifiés ISO 13485:2016 Avantages - Prime annuelle contractuelle de 40% du salaire brut mensuel - Intéressement - Mutuelle familiale de 135€ à charge de 60% pour l'entreprise - Chèques vacances - Tickets restaurants 9€ à charge à 60% pour l'entreprise Mission Traiter[...]

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Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Ergersheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La Fédération des Maisons des Jeunes et de la Culture d'Alsace, dans le cadre d'une convention de partenariat avec le regroupement EEDDDA, recrute un.e animateur.trice Jeunesse. Curieux.se, créatif.ve et intéressé.e par le milieu de l'éducation populaire, l'environnement, la culture, les arts et le sport, vous avez aussi une bonne connaissance du milieu socioéducatif ainsi que du public adolescent. Vous êtes doté.e d'une grande capacité d'adaptation et avez envie de vous investir pleinement. Vous mettrez en place, sous la responsabilité de l'animatrice responsable de secteur, en partenariat avec l'ensemble des acteurs locaux sociaux et institutionnels du territoire, des projets pour et avec les jeunes dans le domaine de la culture, de l'environnement et de la citoyenneté. MISSIONS PRINCIPALES - Accompagner les jeunes et les familles - Mettre en place des actions pour les publics 11-17 ans dans et hors les murs - Assurer la direction d'ACM préado/ado - Informer les jeunes - Intervenir dans les collèges PROFIL : - Expérience sur un poste similaire souhaitée - BAFA - BAFD exigés - BPJEPS ou équivalent LIEU : Commune d'Ergersheim avec intervention dans les communes du[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Notre agence Optineris Guéret recrute pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste sur le secteur d'Evaux-les-Bains. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et courtoisie, en garantissant une expérience de qualité dès leur arrivée. - Gérer les réservations et les check-in/check-out de manière efficace, en respectant les procédures de l'établissement. - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne, en assurant un suivi réactif et précis de leurs requêtes. - Coordonner les communications avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une fluidité dans le service offert, notamment avec le personnel d'entretien et le service de restauration. - Maintenir à jour le système informatique de gestion des réservations et des informations clients. - Gérer les éventuelles plaintes ou insatisfactions de façon proactive, en recherchant des solutions adaptées pour maximiser la satisfaction client. - Respecter les règles de sécurité Mission intérim renouvelable. Rémunération selon expérience. - Expérience préalable en tant que réceptionniste dans un hôtel ou un secteur similaire est un atout appréciable. - Maîtrise[...]

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Chargé / Chargée d'études statistiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos clients un chargé(e) d'analyses et reporting. En tant que Pilote d'activités, vous serez en charge d'appuyer le responsable de planification dans le suivi et l'optimisation des indicateurs et des activités du centre d'appels, avec un accent sur l'amélioration continue de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Vos missions principales : Reporting et analyse de performance : Création et mise à jour d'outils de reporting pour le suivi des appels : analyse de la répartition (entrant/sortant, répondants/non-répondants), temps d'attente, taux de réussite et analyse par créneaux horaires. Objectifs chiffrés : Contribuer à améliorer les indicateurs clés (ex. taux de réponse, réduction du temps d'attente, satisfaction client), en alignant les rapports sur les attentes stratégiques du service. Suivi et analyse des enquêtes de satisfaction : Réaliser, analyser et partager les résultats des enquêtes de satisfaction concernant la prise de rendez-vous et les interactions téléphoniques. S'assurer que les enquêtes alimentent des actions concrètes pour améliorer la qualité des interactions et la satisfaction client. Participation à la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Méen-le-Grand, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous sommes un Hôtel*** Restaurant de 42 chambres, convivial avec une petite équipe où règnent la bonne humeur et le goût du travail bien fait - Check-in et check-out des clients, facturation et encaissements - Préparation du buffet du petit déjeuner pour chouchouter les clients, et dans le respect des normes hygiènes (formation interne si besoin) - Clôture informatique et tâches administratives - Maintenir la propreté et veiller à la bonne tenue des parties communes. - Mise en place des salles de séminaire - Utilisation du logiciel GALAXY (Formation assurée sur place) - Vous avez le sens de l'accueil et le souci du détail - Vous êtes organisé (e) et rigoureux (se) - Vous êtes motivé(e) et plein(e) d'enthousiasme - Vous avez un esprit d'analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel - Vous aimez travailler en autonomie Vous avez obligatoirement une 1ère expérience salariée de nuit (et devez la préciser dans votre CV et/ou votre lettre de motivation) Une première expérience en hôtellerie, accueil serait appréciée - Temps plein 35h/semaine en CDI, poste à pouvoir rapidement - Rémunération selon expérience et des avantages sociaux (mutuelle, avantage[...]

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Agent(e) ordonnancement-lancement-planification en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Comment votre expertise en planification et ordonnancement peut-elle transformer ce poste stratégique ? Rejoignez une équipe dynamique pour optimiser les processus de planification et assurer une communication fluide entre les services, tout en travaillant en journée - Organiser et piloter le Plan Directeur de Production (PDP) en garantissant l'alignement des ressources disponibles - Collaborer efficacement avec le service client pour anticiper et répondre aux besoins grâce à une communication proactive - Utiliser vos compétences linguistiques en anglais pour échanger avec les partenaires internationaux et assurer des opérations harmonieuses. Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 15 euros/heure ou plus selon compétence => 13eme mois et ticket restaurant Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence : En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Honoré, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Technicien SAV pour intégrer une PME locale dynamique et conviviale en pleine croissance située sur le plateau Matheysin! Votre rôle sera d'assurer une assistance technique complète, allant du diagnostic à la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un service de qualité et à des solutions rapides et efficaces. Missions : - Dresser les diagnostics techniques et proposer des solutions - Assurer les dépannages en assurant un support à distance - Réaliser les interventions techniques occasionnelles et ponctuelles sur le terrain en accompagnement de nos clients professionnels - Gérer les commandes de pièces détachées (saisie commandes, validation et expédition) et des retours des pièces détachées - Effectuer les remontées terrain vers au responsable SAV - Rédiger et gérer les documents et notices techniques selon procédures établies - Collecter les données et réaliser les statistiques mensuelles - Traiter les demandes de support technique : Répondre efficacement aux sollicitations des clients via mails et appels téléphoniques pour résoudre leurs problèmes[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rattaché(e) au Responsable Technique Evaluation, vous êtes un maillon important à l'organisation et au fonctionnement d'une équipe. Vous êtes amené(e) à assister un ou plusieurs Evaluateurs dans la préparation, la gestion, le suivi, et le rendu des dossiers. Il peut également avoir des missions administratives et/ou comptables. Après une période d'accompagnement et de formation interne, vous exercerez notamment les missions suivantes : Missions techniques : - Préparer les dossiers techniques du Pôle Evaluation : traitement des dossiers, mise en page, vérification et envoi pour validation aux Evaluateurs, puis transmission des dossiers aux clients via les outils de la société jusqu'à l'archivage des dossiers ; - Prendre les rendez-vous clients en concertation avec les évaluateurs, mettre à jour les calendriers ; - Faciliter l'organisation des déplacements : réservations (vols, hôtels.) en respectant les procédures internes ; - Assurer la relation et la communication avec les équipes techniques et s'assurer de la bonne transmission entre les interlocuteurs notamment en cas d'absences de collaborateurs ; - Renseigner et mettre à jour les différents outils et tableaux[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Bazolles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Placé sous l'autorité directe du responsable de base. La mission consiste à assurer un accueil et un entretien de notre camping qui valorise l'image de notre domaine. MISSIONS -Accueillir et renseigner les clients -Enregistrer et encaisser les réservations -Assurer la propreté des communs -Assurer l'inventaire et la propreté des hébergements -Informer les clients de nos prestations restaurations et activités -Tenir des permanence de la buvette -Organiser et contrôler le tri des déchets -Contribuer aux actions de communication Week-ends et jours fériés

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

Alençon, 61, Orne, Normandie

Ecoute 115 : Vous savez effectuer une évaluation succincte de la situation des appelants, remplir le logiciel de suivi SI-SIAO et identifier les situations nécessitant une évaluation sociale plus approfondie. Vous passez le relais aux intervenants d'action sociale du service ou d'autres services de la veille sociale. Vous renseignez et orientez les appelants vers les hébergements d'urgence et dispositifs de la veille sociale et effectuez les transmissions d'informations à l'équipe de nuit. Administratif : Vous tenez à jour quotidiennement et diffusez des tableaux de bord à l'interne et aux partenaires. Vous saisissez les registres hôteliers et renseignez la base de données de suivi de l'activité (Access). Vous réalisez des bons de commande, suivez les factures, faites le lien fournisseurs / service comptable et suivez également le courrier postal et électronique. Vous communiquez avec les partenaires et fournisseurs . Vous bénéficiez de plusieurs avantages : - Transport en commun pris en charge à 50% - Mutuelle prise en charge à 60% - CSE (chèques vacances, crédits loisirs, tickets cinéma etc..) - Prime Laforcade - 35 jours de congés payés - Titres Restaurant Vous avez[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isques, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Pourquoi ne pas explorer le potentiel illimité du poste de Gestionnaire des contrats de maintenance (F/H) ? Rejoignez un groupe familial pour assurer une gestion fluide et efficace des opérations administratives pendant un remplacement congé maternité - Gérez les contrats de maintenance, en assurant leur renouvellement et le respect des échéances - Superviser l'enregistrement et le suivi administratif, tout en coordonnant la communication et les indicateurs de performance - Élaborer des rapports pertinents pour optimiser les processus administratifs et renforcer la communication au sein de l'équipe Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: jusque Novembre 2025 - Salaire: 13 euros/heure (négociable selon profil) Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - Prime de présentéisme (au delà de 6 mois de mission) - Tickets restaurants De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

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Agent(e) commercial(e) de conduite transport en commun

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique, recherche un Assistant Commercial Transport Aérien & Maritime H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable de service, l'Assistant Commercial Transport Aérien & Maritime H/F jouera un rôle clé dans la gestion des opérations commerciales, le suivi des clients et la coordination des flux de transport international. Les missions proposées sont les suivantes : - Proposer des tarifs compétitifs pour les services de transport maritime et aérien - Communiquer avec les transporteurs et partenaires - Travailler avec le réseau pour collecter des informations et répondre aux demandes - Suivre les objectifs commerciaux et la gestion des trajets - Améliorer les tarifs et conditions existants - Répondre aux demandes de devis dans les délais - Soutenir l'équipe commerciale dans ses projets - Collaborer avec les équipes d'appels d'offres Diplômé d'une formation Bac+2, vous avez acquis une première expérience dans le domaine du transport international, particulièrement aérien ou maritime, et possédez de solides compétences en gestion tarifaire auprès des clients et des partenaires. La[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Nous recherchons un(e) Opérateur Information Voyageurs (H/F) dans le but d'informer les voyageurs des lignes de bus sur l'état du trafic des lignes du réseau TCL, en situation normale ou perturbée. Vos missions au quotidien : Elabore et diffuse l'information des usagers : en cas de perturbations prévues et inopinées des lignes du réseau TCL, bus et modes lourds en cas de dessertes spécifiques et exceptionnelles (desserte matchs, concerts, Fête des Lumières.) via les supports d'information des voyageurs mis à disposition : Annonces sonores dans les bus, en direct ou en différé (via outil Mosar) Messages écrits sur les bornes d'information dynamique aux arrêts de bus équipés (via outil Visulys) Messages écrits sur les bandeaux d'information dynamiques à l'intérieur des bus (via outil Visulys) Messages d'information trafic sur le site et l'appli TCL (via outil ACTIV) SMS aux usagers abonnés (via outil ACTIV) conformément aux procédures : charte de rédaction de l'information et conformément aux obligations contractuelles définies par SYTRAL Mobilités (délais de diffusion.) Informe les services concernés de Keolis Bus Lyon, ainsi que les autres opérateurs,[...]

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Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Emploi Administrations - Institutions

Barberaz, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La crèche Les P'tits Loups à BARBERAZ recrute une Directrice de crèche ! Commune de Barberaz - Savoie (73) Vous avez envie de diriger une structure à taille humaine, de porter un projet éducatif ambitieux et d'accompagner une équipe investie ? Rejoignez-nous ! ________________________________________ Vos missions En lien avec la responsable de pôle des services à la population, vous assurez : - La direction de la crèche : encadrement de l'équipe, gestion administrative et financière - L'accueil et l'accompagnement des familles - La mise en œuvre du projet d'établissement - La coordination avec les partenaires santé et le suivi médico-social - Le développement d'une culture de bientraitance et de qualité d'accueil ________________________________________ Le profil que nous recherchons - Diplôme d'État Infirmier Puériculteur(trice) - Minimum 3 ans d'expérience en crèche ou structure petite enfance - Qualités humaines : empathie, sens de l'écoute, communication - Sens de l'organisation, capacités de coordination et d'analyse ________________________________________ Conditions - Temps plein - 37h/semaine, horaires variables selon planning - Congés à prendre durant les périodes[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'institut d'études et de sondages QUALIMARKET recherche des enquêteurs/enquêtrices dans votre département. Missions ponctuelles tout au long de l'année 1/Visites mystère situées dans votre ville ou aux alentours (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.) L'enquête consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite. 2/Face à face en sortie de caisse ou en rue La mission consiste à interroger des personnes sur des sujets de grande consommation à l'aide d'une tablette. Profil Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution. Vous êtes sérieux, rigoureux et organisé, vous avez le sens de l'observation et du contact. Type de contrat CDD Rémunération Salaire + frais kilométriques remboursés au réel